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運營商回應2G 3G還能使用多久?

來源:百度行業新聞 2019-07-05

最近,有報道稱欒先生的手機出了點狀況,不管是到窗邊找,還是到樓下尋,就是沒信號。

可是,欒先生手機并沒欠費,老年機沒問題,電話卡也沒毛病。

問題出在哪里了?

到聯通營業廳一問,被告知聯通已關閉了2G、3G信號服務。

對此,中國聯通回應記者說,公司已經注意到有關媒體關于“中國聯通逐漸關閉2G、3G信號服務”的相關報道。報道視頻中顯示“客戶使用3G手機仍無法通話使用”的情況,是由于用戶所用手機制式不支持聯通3G制式導致的,而非所謂的“關停”2G或3G網絡。

欒先生的問題,算是有了個權威解釋。

不過,大家對于2G、3G網絡還能不能繼續使用,還能用多長時間,心里還有點打鼓。

升級2G、3G網絡早有打算

其實吧,升級2G、3G早就不是什么新鮮事了。

比如,2018年4月份,聯通在其官方微博表示,2G網絡退出服務是大勢所趨,中國聯通正全面推進2G客戶向4G網絡的消費升級工作。

再比如,2018年9月份,中國電信CTTA終端產業聯盟發布通知稱,自2018年10月1日起,停止2G和3G手機終端的入庫。

有專家表示,停止入庫2G、3G手機就是升級2G、3G網絡的第一步。

記者就2G、3G服務分別聯系了中國電信、中國聯通和中國移動客服,得到的回復是這樣的:

三大運營商已經不再新售針對老年機的2G、3G卡;

現有的2G、3G卡還可以繼續使用,目前沒有接到停止服務的消息。

針對“在用2G、3G卡出現損壞如何處理”的問題,

中國電信客服表示,可到營業廳更換,也可以更換為4G卡;

中國聯通客服表示,是否可以更換需要到營業廳去具體咨詢;

中國移動客服則表示,可以到營業廳免費升級為4G卡,想再更換成2G、3G卡是不行了。

賽迪顧問通信產業研究中心高級分析師李朕在接受記者采訪時表示,就目前情況來看,聯通不太可能關閉3G網絡,因為如果將2G、3G網絡同時關閉,聯通只剩下VOLTE的4G網絡,產品線十分單一,這會讓聯通在運營商中處于不利之地,同時也會給用戶帶來不便。

不是為關而關,而是為提供更好服務

目前,全球已經有多個國家的運營商正式關閉2G網絡。

就國內來說,2G和3G網絡,尤其是2G網絡,經歷了十余年的技能更新迭代,其網絡基站技能已經遠遠落后于4G和5G了。

雖然當下2G網絡仍有存在的必要,但從長遠來看,關閉2G是大勢所趨。

首先,清退2G或者3G頻譜資源。

目前,我國在5G方面的發展已經步入引領者的角色,三大運營商都已經明確了 5G 發展路線和時間表,并在相關城市開展了5G 網絡的試驗部署工作,而這需要優質的頻譜支撐。

早在2017年,工信部就已經發文允許運營商在 GSM 頻段上部署 NB-IoT 系統。中國移動隨后也在原有 2G 頻段上建設基于 4G 的NB-IoT 網絡。同理,中國聯通也需要這部分頻譜資源。

其次,用戶日趨減少,維護成本高。

在經歷了3G和4G兩代技術迭代后,運營了十幾年的2G網絡已成為三大運營商沉重的負擔。

李朕表示,2G網絡用戶人數越來越少,而在維護上也需要大量的成本。關閉服務,這不僅能夠縮減開支,也能為未來的5G做準備。

可以說,退出2G網絡服務是早晚的事兒。

別擔心,即使關,也不是一刀切

退出期限不太確定,但退出肯定也是有計劃、有步驟的。

所以這么說,原因有二:

其一,國內2G、3G用戶數量還不少。

根據工信部無線電管理局發布的《中國無線電管理年度報告(2018年)》,2018年我國移動電話用戶總數達到15.7億戶,4G用戶總數達到11.7億戶。據此測算,截至2018年底,我國2G、3G用戶規模還不小。

其二,2G退網后語音業務能否良好銜接。

通訊專家表示,2G退網的前提條件之一就是VoLTE非常成熟,保證不低于2G網絡的語音通話質量。然而,現階段3家運營商在這方面還有很多工作要做。

李朕表示,關閉2G網絡對大部分用戶沒有太大的影響,因為目前3G、4G網絡的部署已經十分全面,覆蓋面積較廣,即使在偏遠地區也有信號覆蓋。

2G網絡關閉可能對中老年用戶,特別是單一的電信語音服務用戶帶來影響,使得一部分型號較老的“老年機”失去通話功能,進而影響他們的通話服務。

從這個意義上說,服務退出也不是一刀切。



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